Мы всегда рады ответить на ваши вопросы
Публичная оферта на оказание услуг обучения английскому языку
Индивидуальный предприниматель Бояринова Александра Александровна, ИНН 272110024431, ОГРНИП 324270000039581, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту, адресованную физическим лицам — родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
Оферта является официальным предложением заключить договор на оказание услуг по обучению английскому языку. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, данная оферта представляет собой публичное предложение, а её акцепт влечёт заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на изложенных условиях.
Полным и безусловным акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
Взаимодействие с Telegram-ботом (в том числе ввод данных, нажатие кнопки, получение заданий) признаётся эквивалентом письменного согласия с условиями настоящей оферты и подтверждением участия в договоре.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обучению английскому языку ребёнка (далее — «Обучение») в одном или нескольких форматах: индивидуальные занятия, занятия в мини-группах, прохождение онлайн-курсов, обучение с сопровождением через бота или платформу.
1.2. Целью услуг является создание поддерживающей и развивающей образовательной среды, в которой ребёнок сможет уверенно осваивать английский язык в своём темпе. Исполнитель предоставляет методически обоснованную программу, адаптированную под возраст и уровень ученика, а также регулярную обратную связь и сопровождение. Прогресс в обучении зависит от регулярности занятий, внутренней мотивации ребёнка, особенностей его восприятия и участия семьи в процессе. Результаты оцениваются индивидуально и рассматриваются как движение вперёд по сравнению с личной отправной точкой, а не в сравнении с другими.
1.3. Обучение проводится с использованием цифровых сервисов и платформ, в том числе Telegram, Tilda, GetCourse, ProgressMe и иных. Все уведомления, сообщения, материалы, отправленные через эти платформы, считаются надлежащим способом информирования и исполнения обязательств по договору.
2. Условия оказания услуг
2.1. Занятия проводятся в согласованные даты и время в формате онлайн (через Zoom, Google Meet или другие платформы), либо в формате сопровождения через Telegram-бота или платформу.
2.2. Расписание занятий, формат, платформа и иные детали согласовываются индивидуально с Заказчиком.
2.3. Все материалы, доступы и задания предоставляются через электронные каналы (мессенджеры, боты, личный кабинет, email). Все уведомления и согласования могут вестись в электронном виде.
2.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических условий (доступ в интернет, устройство с камерой и микрофоном, установленное ПО) для получения услуг. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные техническими трудностями на стороне Заказчика.
2.5. Услуги считаются оказанными в полном объёме, если Заказчик не направил обоснованную претензию в течение 3 (трёх) рабочих дней после получения доступа или завершения занятия.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Услуги оплачиваются по абонементной системе ежемесячно, в период с 1 по 5 число текущего месяца, на основании устной договорённости или информационного сообщения от Исполнителя.
3.2. Стоимость зависит от выбранного формата (индивидуально, мини-группа, курс) и продолжительности. Конкретная сумма доводится до Заказчика в переписке.
3.3. Оплата осуществляется переводом на банковскую карту. По каждой оплате Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог» в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ.
3.4. С момента внесения оплаты считается, что Заказчик ознакомлен с настоящей офертой.
3.5. Денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например: если услуга не была оказана, оказана ненадлежащим образом, существенно изменилась без согласования с Заказчиком, либо иные основания, установленные законом о защите прав потребителей). Все расходы по возврату обосновываются Заказчику по его запросу При возврате Исполнитель вправе удержать понесённые фактические расходы (банковские комиссии, оплата доступа и др.).
4. Права интеллектуальной собственности
4.1. Все материалы, методики, записи, ссылки, задания и иная информация, предоставляемая в рамках обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
4.2. Заказчик обязуется использовать материалы исключительно для личного (семейного) использования. Запрещается передавать доступ, копировать, распространять или иным образом использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
4.3. В случае нарушения интеллектуальных прав Исполнитель вправе потребовать компенсацию, включая фактический ущерб и упущенную выгоду. За грубые нарушения может быть предусмотрен штраф до 100 000 ₽.
5. Персональные данные
5.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя: https://repetitor-class.ru. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей оферты.
5.2. Обработка охватывает сведения, указанные в заявке, переписке, при оплате, включая фамилию, имя, контактные данные Заказчика и обучающегося ребёнка, а также иную информацию, необходимую для идентификации и исполнения обязательств по договору.
5.3. Персональные данные хранятся в течение 5 лет с момента завершения оказания услуг.
5.4. Заказчик проинформирован о возможности трансграничной передачи персональных данных (в том числе в связи с использованием Telegram, GetCourse, ProgressMe) и соглашается с этим при акцепте оферты.
6. Форс-мажор
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы: отключение связи, сбой платформ, технические сбои, блокировки сервисов и др., если это мешает исполнению обязательств.
7. Прекращение и приостановка оказания услуг
7.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или прекратить договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
– просрочка оплаты более 5 календарных дней;
– неоднократное нарушение условий настоящей оферты;
– некорректное поведение Заказчика, создающее угрозу комфортному обучению других участников;
– невозможность связаться с Заказчиком по указанным контактным данным более 5 рабочих дней.
7.2. В случае просрочки оплаты или существенного нарушения условий оферты Исполнитель вправе временно приостановить доступ к материалам и сопровождению до устранения причин. В случае расторжения договора доступ окончательно закрывается в течение 24 часов с момента уведомления Заказчика.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в любое время, публикуя обновлённую версию на сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются только на новых Заказчиков или на тех, кто не оплатил услуги к моменту изменений.
8.3. Все действия, совершённые Заказчиком с использованием указанных при оплате e-mail или Telegram, считаются официальными и эквивалентными подписанному документу.
8.4. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
ИП: Бояринова Александра Александровна
ИНН: 272110024431
ОГРНИП: 324270000039581
Email: alexandra.kost@yandex.ru
Телефон: +7 914 546 33 96
Настоящая оферта создана в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации и предназначена для установления прозрачных, уважительных и честных условий сотрудничества между Исполнителем и Заказчиком.
Индивидуальный предприниматель Бояринова Александра Александровна, ИНН 272110024431, ОГРНИП 324270000039581, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту, адресованную физическим лицам — родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
Оферта является официальным предложением заключить договор на оказание услуг по обучению английскому языку. В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, данная оферта представляет собой публичное предложение, а её акцепт влечёт заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на изложенных условиях.
Полным и безусловным акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата услуг Исполнителя,
- отправка заявки на сайте https://repetitor-class.ru,
- начало взаимодействия с Telegram-ботом Исполнителя,
- согласование условий обучения в переписке.
Взаимодействие с Telegram-ботом (в том числе ввод данных, нажатие кнопки, получение заданий) признаётся эквивалентом письменного согласия с условиями настоящей оферты и подтверждением участия в договоре.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обучению английскому языку ребёнка (далее — «Обучение») в одном или нескольких форматах: индивидуальные занятия, занятия в мини-группах, прохождение онлайн-курсов, обучение с сопровождением через бота или платформу.
1.2. Целью услуг является создание поддерживающей и развивающей образовательной среды, в которой ребёнок сможет уверенно осваивать английский язык в своём темпе. Исполнитель предоставляет методически обоснованную программу, адаптированную под возраст и уровень ученика, а также регулярную обратную связь и сопровождение. Прогресс в обучении зависит от регулярности занятий, внутренней мотивации ребёнка, особенностей его восприятия и участия семьи в процессе. Результаты оцениваются индивидуально и рассматриваются как движение вперёд по сравнению с личной отправной точкой, а не в сравнении с другими.
1.3. Обучение проводится с использованием цифровых сервисов и платформ, в том числе Telegram, Tilda, GetCourse, ProgressMe и иных. Все уведомления, сообщения, материалы, отправленные через эти платформы, считаются надлежащим способом информирования и исполнения обязательств по договору.
2. Условия оказания услуг
2.1. Занятия проводятся в согласованные даты и время в формате онлайн (через Zoom, Google Meet или другие платформы), либо в формате сопровождения через Telegram-бота или платформу.
2.2. Расписание занятий, формат, платформа и иные детали согласовываются индивидуально с Заказчиком.
2.3. Все материалы, доступы и задания предоставляются через электронные каналы (мессенджеры, боты, личный кабинет, email). Все уведомления и согласования могут вестись в электронном виде.
2.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технических условий (доступ в интернет, устройство с камерой и микрофоном, установленное ПО) для получения услуг. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные техническими трудностями на стороне Заказчика.
2.5. Услуги считаются оказанными в полном объёме, если Заказчик не направил обоснованную претензию в течение 3 (трёх) рабочих дней после получения доступа или завершения занятия.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Услуги оплачиваются по абонементной системе ежемесячно, в период с 1 по 5 число текущего месяца, на основании устной договорённости или информационного сообщения от Исполнителя.
3.2. Стоимость зависит от выбранного формата (индивидуально, мини-группа, курс) и продолжительности. Конкретная сумма доводится до Заказчика в переписке.
3.3. Оплата осуществляется переводом на банковскую карту. По каждой оплате Исполнитель формирует чек через приложение «Мой налог» в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ.
3.4. С момента внесения оплаты считается, что Заказчик ознакомлен с настоящей офертой.
3.5. Денежные средства за неиспользованные занятия не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например: если услуга не была оказана, оказана ненадлежащим образом, существенно изменилась без согласования с Заказчиком, либо иные основания, установленные законом о защите прав потребителей). Все расходы по возврату обосновываются Заказчику по его запросу При возврате Исполнитель вправе удержать понесённые фактические расходы (банковские комиссии, оплата доступа и др.).
4. Права интеллектуальной собственности
4.1. Все материалы, методики, записи, ссылки, задания и иная информация, предоставляемая в рамках обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
4.2. Заказчик обязуется использовать материалы исключительно для личного (семейного) использования. Запрещается передавать доступ, копировать, распространять или иным образом использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
4.3. В случае нарушения интеллектуальных прав Исполнитель вправе потребовать компенсацию, включая фактический ущерб и упущенную выгоду. За грубые нарушения может быть предусмотрен штраф до 100 000 ₽.
5. Персональные данные
5.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя: https://repetitor-class.ru. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей оферты.
5.2. Обработка охватывает сведения, указанные в заявке, переписке, при оплате, включая фамилию, имя, контактные данные Заказчика и обучающегося ребёнка, а также иную информацию, необходимую для идентификации и исполнения обязательств по договору.
5.3. Персональные данные хранятся в течение 5 лет с момента завершения оказания услуг.
5.4. Заказчик проинформирован о возможности трансграничной передачи персональных данных (в том числе в связи с использованием Telegram, GetCourse, ProgressMe) и соглашается с этим при акцепте оферты.
6. Форс-мажор
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы: отключение связи, сбой платформ, технические сбои, блокировки сервисов и др., если это мешает исполнению обязательств.
7. Прекращение и приостановка оказания услуг
7.1. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг или прекратить договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
– просрочка оплаты более 5 календарных дней;
– неоднократное нарушение условий настоящей оферты;
– некорректное поведение Заказчика, создающее угрозу комфортному обучению других участников;
– невозможность связаться с Заказчиком по указанным контактным данным более 5 рабочих дней.
7.2. В случае просрочки оплаты или существенного нарушения условий оферты Исполнитель вправе временно приостановить доступ к материалам и сопровождению до устранения причин. В случае расторжения договора доступ окончательно закрывается в течение 24 часов с момента уведомления Заказчика.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в любое время, публикуя обновлённую версию на сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются только на новых Заказчиков или на тех, кто не оплатил услуги к моменту изменений.
8.3. Все действия, совершённые Заказчиком с использованием указанных при оплате e-mail или Telegram, считаются официальными и эквивалентными подписанному документу.
8.4. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя:
ИП: Бояринова Александра Александровна
ИНН: 272110024431
ОГРНИП: 324270000039581
Email: alexandra.kost@yandex.ru
Телефон: +7 914 546 33 96
Настоящая оферта создана в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации и предназначена для установления прозрачных, уважительных и честных условий сотрудничества между Исполнителем и Заказчиком.
